Hos Cakes & Friends tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.
Cakes & Friends er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.
Cakes & Friends
Paradisæblevej 30
2500 København
CVR: 41755709
Telefon: +45 20 66 30 55
E-mail: Cakesandfriendsbakery@hotmail.com
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne betjene dig, behandle din henvendelse eller gennemføre en aftale.
Afhængigt af hvordan du bruger vores hjemmeside og vores services, kan vi behandle oplysninger såsom:
Vi beder dig om ikke at indsende flere personoplysninger end nødvendigt.
Når du kontakter Cakes & Friends via hjemmesiden, e-mail, telefon eller en kontaktformular, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at kunne besvare din henvendelse og følge op på den.
Det kan eksempelvis være navn, telefonnummer, e-mailadresse, virksomhed og indholdet af din henvendelse.
Behandlingen sker som udgangspunkt, fordi det er nødvendigt for at kunne håndtere din henvendelse, indgå en aftale eller varetage vores legitime interesse i at kommunikere med kunder og potentielle kunder.
Når du foretager en bestilling hos Cakes & Friends, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at:
Behandlingen sker primært, fordi den er nødvendig for at opfylde den aftale, vi indgår med dig.
Visse oplysninger opbevares desuden, fordi vi er retligt forpligtede til det, eksempelvis i forbindelse med bogføring.
Når du anmoder om eller indgår en erhvervsaftale med Cakes & Friends, behandler vi de oplysninger, du angiver i formularen.
Det kan blandt andet være:
Oplysningerne bruges til at udarbejde, administrere og gennemføre erhvervsaftalen samt til løbende kommunikation, levering og fakturering.
Indsendelse af en forespørgsel betyder ikke nødvendigvis, at der er indgået en bindende aftale. Det fremgår af de gældende vilkår for erhvervsaftaler.
Hvis du frivilligt oplyser os om allergier, intolerancer eller andre helbredsrelaterede kosthensyn, kan disse oplysninger efter omstændighederne være følsomme personoplysninger.
Vi bruger alene oplysningerne til at håndtere din konkrete bestilling eller aftale og til at kunne tage de relevante hensyn.
Du bør kun oplyse sådanne oplysninger, når det er nødvendigt.
Oplysningerne deles kun med medarbejdere eller samarbejdspartnere, som har behov for dem for at kunne håndtere bestillingen korrekt.
Ved betaling og fakturering kan vi behandle oplysninger om:
Hvis betalingen håndteres gennem en ekstern betalingsudbyder, vil betalingsudbyderen behandle de nødvendige betalingsoplysninger efter egne vilkår og privatlivspolitikker.
Cakes & Friends opbevarer som udgangspunkt ikke komplette betalingskortoplysninger.
Hvis du aktivt tilmelder dig Cakes & Friends’ nyhedsbrev eller anden elektronisk markedsføring, behandler vi din e-mailadresse og eventuelt dit navn med henblik på at sende dig nyheder, tilbud og relevant information.
Vi sender kun elektronisk markedsføring, når vi har et gyldigt grundlag for det.
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage, eksempelvis via afmeldingslinket i nyhedsbrevet.
En tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.
Cakes & Friends’ hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier.
Nogle cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. Andre kan eksempelvis bruges til statistik, funktionalitet eller markedsføring.
Cookies, der ikke er nødvendige, placeres som udgangspunkt først, når du har givet dit samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.
Yderligere oplysninger om de konkrete cookies og deres formål fremgår af hjemmesidens cookiepolitik eller cookie-banner.
Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger til andre, når det er nødvendigt og har et lovligt grundlag.
Det kan eksempelvis være:
Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, anvender vi relevante databehandleraftaler, hvor dette er påkrævet.
Nogle af vores IT-leverandører eller deres underleverandører kan være etableret uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at der er et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne.
Det kan eksempelvis være EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtede til det.
Hvor længe oplysninger opbevares afhænger derfor af typen af oplysninger og formålet med behandlingen.
Oplysninger vedrørende køb, fakturering og bogføring kan blive opbevaret i den periode, som følger af gældende bogføringslovgivning.
Oplysninger fra almindelige henvendelser slettes, når de ikke længere er relevante, medmindre der er et andet sagligt eller retligt grundlag for fortsat opbevaring.
Oplysninger om aktive erhvervsaftaler opbevares, så længe aftalen består, og efterfølgende i det omfang det er nødvendigt af hensyn til dokumentation, bogføring eller eventuelle retskrav.
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.
Du kan blandt andet have ret til:
Dine rettigheder er ikke absolutte og afhænger af den konkrete behandling og det juridiske grundlag.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Cakesandfriendsbakery@hotmail.com
Hvis du er utilfreds med den måde, Cakes & Friends behandler dine personoplysninger på, har du ret til at klage til Datatilsynet.
Du kan finde mere information om dine rettigheder og klagemuligheder på Datatilsynets hjemmeside.
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod eksempelvis:
Adgangen til personoplysninger begrænses så vidt muligt til personer og samarbejdspartnere, der har et sagligt behov for oplysningerne.
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis der sker ændringer i gældende regler.
Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.
Senest opdateret: 12. august 2026